Mamzel is niet zomaar een webshop; het is een platform vol, voor en door blijmakers. Vanuit hun Belgische roots biedt Mamzel een unieke mix van producten aan die allemaal één ding gemeen hebben: ze maken je blij. Dit assortiment omvat mode- en woonaccessoires, cadeaupakketten, leesvoer, verzorgingsproducten, en nog veel meer.
De webshop heeft een opmerkelijke geschiedenis, beginnend met een homeparty-concept waarbij de producten rechtstreeks in de woonkamer van de klant werden gebracht. Echter, met de komst van de coronapandemie, maakte Mamzel een strategische verschuiving naar een volledig online aanwezigheid. Deze omschakeling benadrukte hun flexibiliteit en vermogen om zich aan te passen aan nieuwe bedrijfsmodellen, zonder de kern van hun missie uit het oog te verliezen: vreugde verspreiden in elke transactie.
Duurzaamheid speelt ook een cruciale rol in de filosofie van Mamzel. De keuze voor verpakkingen, bijvoorbeeld, weerspiegelt hun engagement voor het milieu, met een voorkeur voor gerecyclede en recyclebare materialen. Deze aandacht voor duurzaamheid is niet alleen beperkt tot hun producten maar strekt zich ook uit tot hun operationele processen, zoals de zorgvuldige selectie van leveranciers die aan hun hoge duurzaamheidsnormen voldoen.
Het aanbod van Mamzel, met meer dan 3000 diverse producten, wordt hoog gewaardeerd door klanten, wat blijkt uit uitstekende beoordelingen en feedback. Klanten prijzen vooral het brede assortiment en de kwaliteit van de producten, evenals de positieve impact die deze items hebben op hun dagelijks leven.